{"id":7342,"date":"2019-01-25T14:34:32","date_gmt":"2019-01-25T14:34:32","guid":{"rendered":"https:\/\/bdvm.de\/?page_id=7342"},"modified":"2026-01-26T12:51:06","modified_gmt":"2026-01-26T11:51:06","slug":"bdvm-code-of-conduct-leitlinien-fuer-abrechnungsverkehr-und-inkasso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bdvm.de\/en\/versicherungsmakler\/code-of-conduct\/bdvm-code-of-conduct-leitlinien-fuer-abrechnungsverkehr-und-inkasso\/","title":{"rendered":"Leitlinien f\u00fcr Abrechnungsverkehr und Inkasso"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pr\u00e4ambel<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die nachfolgenden Leitlinien und Regeln bilden die allgemeine Grundlage f\u00fcr die im BDVM zusammengeschlossenen Mitgliedsfirmen im Bereich des Abrechnungsverkehrs und Inkassos. Ohne eine abweichende Vereinbarung des Mitglieds mit dem Versicherungsnehmer und\/oder dem Versicherer gelten die nachfolgenden Regeln und Leitlinien. Diese stellen zugleich f\u00fcr Verbandsmitglieder als auch f\u00fcr Versicherungsnehmer (nachfolgend VN) bzw. Versicherer einen Orientierungs- und Wertungsrahmen f\u00fcr individuelle Regelungen dar.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"jefd\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-jefd\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">I. Pflichten des Versicherungsmaklers<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-jefd\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Es geh\u00f6rt zu den Verpflichtungen des Versicherungsmaklers (nachfolgend VM), den Zahlungsverkehr zwischen VN und Versicherer, insbesondere bei der Pr\u00e4mienzahlung, als auch umgekehrt zwischen Versicherer und VN, insbesondere bei der Schadenzahlung, zu pr\u00fcfen und zu \u00fcberwachen gem\u00e4\u00df seinem Maklervertrag\/-auftrag f\u00fcr den VN abzuwickeln. Eine effektive Kontrolle wird dadurch erm\u00f6glicht, dass die jeweiligen Zahlungen \u00fcber den VM und seine Konten bewirkt werden (Regelfall). M\u00f6glich ist auch die direkte Abwicklung im Kontenverkehr zwischen VN und Versicherer, wobei der VM auch in diesen F\u00e4llen anhand der ihm zug\u00e4nglich gemachten Dokumente die Ordnungsgem\u00e4\u00dfheit des Zahlungsverkehrs zu verfolgen hat.<\/p>\n<p>Der VM hat vor dem Hintergrund des Absatz 1 eine Entscheidung dahingehend zu treffen, ob und wie er seiner Funktion im Abrechnungsverkehr gerecht wird. Insbesondere im sogenannten Massengesch\u00e4ft bzw. im typischen Privatkundengesch\u00e4ft kann es sinnvoll sein, den Zahlungsverkehr direkt zwischen VN und Versicherer abwickeln zu lassen. Der VN muss dem VM zu einer direkten Abwicklung seine ausdr\u00fcckliche Zustimmung erteilen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"zffe\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-zffe\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">II. Rechtliche Grundlagen<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-zffe\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Soweit der VM das Pr\u00e4mieninkasso durchf\u00fchrt und ggf. auch Sch\u00e4den \u00fcber seine Konten abgewickelt werden, hat er daf\u00fcr Sorge zu tragen, dass die entsprechenden rechtlichen Grundlagen hierf\u00fcr vorhanden sind. Dazu geh\u00f6rt zumindest, dass im Maklervertrag\/-auftrag zwischen VN und VM die Abwicklung des Zahlungsverkehrs bzw. des gesamten Gesch\u00e4ftsverkehrs \u00fcber den VM vereinbart wird. Eine solche Vereinbarung kann auch durch die sogenannte erweiterte Maklerklausel im Versicherungsvertrag erfolgen.<\/p>\n<p>Zwischen VM und Versicherer sollte eine schriftliche Vereinbarung getroffen werden, die Inhalt und Umfang des Zahlungs- und Abrechnungsverkehrs regelt oder bei Vorliegen einer erweiterten Maklerklausel erg\u00e4nzt. Versicherer und VM k\u00f6nnen insbesondere unter Bezugnahme auf diese Regelungen den Zahlungs- und Abrechnungsverkehr vereinbaren.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"j0c7\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-j0c7\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">III. Pr\u00e4mienzahlung mit befreiender Wirkung<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-j0c7\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Wird der Pr\u00e4mienzahlungsverkehr \u00fcber den VM und dessen Konten abgewickelt, stellt f\u00fcr die Verbandsmitglieder des BDVM das Pr\u00e4mieninkasso mit befreiender Wirkung den Regelfall dar.<\/p>\n<p>Hat das Inkasso beim VM abweichend vom Regelfall keine befreiende Wirkung, ist der VN hierauf ausdr\u00fccklich hinzuweisen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"d1ab\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-d1ab\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">IV. Grunds\u00e4tze der Pr\u00e4mienzahlung<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-d1ab\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Der Abrechnungsverkehr beim Pr\u00e4mieneinzug ist unmittelbar verkn\u00fcpft mit versicherungsvertraglichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen bzw. Gegebenheiten, insbesondere in der Beziehung zwischen VN und Versicherer. Der VM, als treuh\u00e4nderischer Sachwalter der Interessen des VN, hat deshalb dessen Interessen vor dem Hintergrund der gesetzlichen Regelungen bzw. Wertungen wahrzunehmen. Vereinbarungen oder Handlungsweisen von Versicherern, die darauf hinauslaufen, dass der Versicherer bereits ohne einen ordnungsgem\u00e4\u00dfen Vertragstext, z. B. allein aufgrund einer Deckungsbest\u00e4tigung und\/oder einer von ihm angefertigten Pr\u00e4mienrechnung, versucht, die Pr\u00e4mie einzuziehen, sind vom Grundsatz her abzulehnen, es sei denn der VN erkl\u00e4rt sich im Einzelfall hiermit ausdr\u00fccklich einverstanden.<\/p>\n<p>Es gilt in diesem Zusammenhang zwei Phasen, an die unterschiedliche Verantwortlichkeiten und Aufgaben gekn\u00fcpft sind, zu unterscheiden:<\/p>\n<p>Phase eins geht bis zum Vorliegen einer ordnungsgem\u00e4\u00dfen Police und Pr\u00e4mienrechnung, f\u00fcr die vom Grundsatz her der Versicherer die Verantwortung tr\u00e4gt (Ausnahme: Policierung durch den VM). Selbst wenn der Versicherer aufgrund einer Deckungszusage bereits im Risiko ist, rechtfertigt dies vom Grundsatz her nicht die Anforderung der vollen Pr\u00e4mie oder einer nur unwesentlich niedrigeren Abschlagszahlung.<\/p>\n<p>Davon zu unterscheiden ist die Phase zwei, d. h. das Inkasso der Pr\u00e4mie durch und \u00fcber den VM nach Vorliegen einer ordnungsgem\u00e4\u00dfen Versicherungspolice und Pr\u00e4mienrechnung. In dieser Phase trifft den VM die Verpflichtung, zusammen mit dem Versicherer f\u00fcr einen geordneten Prozessablauf Sorge zu tragen, der Rolle und Funktion des VM angemessen ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"x2de\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-x2de\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">V. Grundz\u00fcge der Inkassovollmacht<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-x2de\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Der VM ist danach bevollm\u00e4chtigt, Pr\u00e4mienzahlungen des VN rechtswirksam mit befreiender Wirkung entgegenzunehmen. Eingenommene Pr\u00e4mienzahlungen sind &#8211; mit Ausnahme der darin enthaltenen Courtage &#8211; sogenannte fremde Gelder, die entsprechend zu verwalten sind. Sie sind im Rahmen eines geordneten Abrechnungsverkehrs an den Versicherer weiterzuleiten.<\/p>\n<p>Will der VM von der Inkassovollmacht nicht oder nicht mehr bzw. nur hinsichtlich bestimmter Versicherungsvertr\u00e4ge Gebrauch machen, hat er hier\u00fcber den Versicherer und soweit notwendig auch den VN zu informieren.<\/p>\n<p>Die Verantwortung des VM beim Pr\u00e4mieninkasso (mit befreiender Wirkung) dem Versicherer gegen\u00fcber, verbietet es, ohne Zustimmung des Versicherers, die Inkassovollmacht an Dritte ganz oder teilweise weiterzureichen.<\/p>\n<p>Die Zeitdimension der Inkassovollmacht und -t\u00e4tigkeit im Rahmen des Gesch\u00e4ftsverkehrs des VM zum VN gebieten es, sofern die Inkassovollmacht nicht bereits im Versicherungsvertrag verankert ist, dass die Vollmacht nicht jederzeit ohne Vorliegen nachvollziehbarer gewichtiger Gr\u00fcnde durch den Versicherer widerrufen werden kann. Eine vorzeitige Beendigung der Inkassovereinbarung soll deshalb nur aus wichtigem Grund m\u00f6glich sein. Ein wichtiger Grund f\u00fcr einen vorzeitigen Widerruf der Inkassovollmacht ist die nachhaltig schwerwiegende Verletzung dieser Regeln.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"d3b3\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-d3b3\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">VI. Pr\u00e4mienerhebung durch den Versicherungsmakler<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-d3b3\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Eine Pr\u00e4mienerhebung durch den VM setzt vom Grundsatz her den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Abschluss der Phase eins (vgl. IV.), d. h. das Vorliegen der richtigen Police mit den entsprechenden Vertragsbedingungen als auch der richtigen Pr\u00e4mienrechnung, voraus. Der VM wird die vom Versicherer zur Verf\u00fcgung gestellte Pr\u00e4mienrechnung innerhalb eines angemessenen Zeitraums, l\u00e4ngstens innerhalb von vier Wochen nach Zugang pr\u00fcfen und bei Ordnungsgem\u00e4\u00dfheit dem VN alsbald eine entsprechende Zahlungsaufforderung \u00fcbersenden.<\/p>\n<p>Stellt der VM bei der Pr\u00fcfung der Pr\u00e4mienrechnung fest, dass die Voraussetzungen f\u00fcr eine Anforderung der Pr\u00e4mie noch nicht vorliegen oder &#8211; aus welchen Gr\u00fcnden auch immer &#8211; die Pr\u00e4mienrechnung nicht richtig ist, so teilt er dies innerhalb des vorgenannten Zeitraums dem Versicherer &#8211; im Regelfall schriftlich &#8211; mit, der den Sachverhalt sodann kl\u00e4ren bzw. eine notwendige Korrektur veranlassen kann. Erst nach Vorlage ordnungsgem\u00e4\u00dfer Dokumente nach Abs. 1 f\u00e4ngt die Frist an, innerhalb derer der VM den Zahlungsvorgang zu bearbeiten und an den VN eine entsprechende Zahlungsaufforderung weiterzuleiten hat.<\/p>\n<p>Der VM ist ohne Zustimmung des Versicherers dabei nicht berechtigt, mit dem VN Ratenzahlungen oder Stundungen zu vereinbaren.<\/p>\n<p>Teilt der VN dem VM ausdr\u00fccklich seine Zahlungsunf\u00e4higkeit mit oder hat der VM Kenntnis von der Beantragung des Insolvenzverfahrens \u00fcber das Verm\u00f6gen des VN, so hat der VM den Versicherer hier\u00fcber umgehend zu informieren.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"n48d\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-n48d\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">VII. Einleitung des Mahnverfahrens bzw. der Beitragsklage<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-n48d\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>VM und Versicherer haben sich auf ein Verfahren zur Einleitung eines Mahnverfahrens zu verst\u00e4ndigen. Die dabei gew\u00e4hlten Fristen m\u00fcssten so bemessen sein, dass der VM vor Einleitung des Mahnverfahrens die M\u00f6glichkeit hat, den VN an die Zahlung zu erinnern und dieser eine weitere angemessene Zahlungsfrist erh\u00e4lt.<\/p>\n<p>Die gew\u00e4hlten Fristen sollten dabei im Regelfall bei der Folgepr\u00e4mie so bemessen sein, dass auf die erste Zahlungsaufforderung des VM hin der VN einen Zeitraum von mindestens einem Monat zur Bewirkung der Zahlung einger\u00e4umt erh\u00e4lt und ein gleich langer Zeitraum ihm nach einer Erinnerung des VM an die noch ausstehende Pr\u00e4mie zusteht. Hieraus folgt, dass der VM alle Pr\u00e4mien, die nicht innerhalb des vorstehenden Gesamtzeitraums &#8211; mindestens zwei Monaten seit Weiterleitung der Zahlungsaufforderung des Versicherers bzw. Versand einer Pr\u00e4mienrechnung des VM &#8211; bezahlt worden sind, sp\u00e4testens 14 Tage nach Ablauf der auf die Erinnerung folgenden Frist dem Versicherer schriftlich zur Entscheidung \u00fcber die Einleitung des qualifizierten Mahnverfahrens nach \u00a7 39 VVG anzuzeigen hat.<\/p>\n<p>Bei Erst- und\/oder Einmalpr\u00e4mien hat der VM dem Versicherer nach einem Monat &#8211; seit Weiterleitung der Zahlungsaufforderung des Versicherers bzw. Versand der Pr\u00e4mienrechnung des VM &#8211; unbezahlte Pr\u00e4mien innerhalb von 7 Tagen schriftlich zur Entscheidung \u00fcber die Einleitung des Mahnverfahrens bzw. der Beitragsklage nach \u00a738 VVG anzuzeigen.<\/p>\n<p>Mahnverfahren und Beitragsklagen werden &#8211; soweit nichts Abweichendes ausdr\u00fccklich vereinbart wurde &#8211; ausschlie\u00dflich vom Versicherer durch gef\u00fchrt\/erhoben. Vor Einleitung eines Mahnverfahrens wird der Versicherer gemeinsam mit dem Versicherungsmakler die Sach- und Rechtslage pr\u00fcfen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"s56d\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-s56d\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">VIII. Behandlung von eingenommenen Geldern<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-s56d\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Die im Wege des Pr\u00e4mieninkassos oder auch im Rahmen der Schadenabwicklung beim Makler eingehenden Gelder &#8211; sind mit Ausnahme seiner Courtage &#8211; Fremdgelder und sind deshalb nicht nur buchhalterisch, sondern auch im Bankkontenverkehr, wie nach der Satzung des BDVM vorausgesetzt, von den Geldern des VM-Unternehmens klar zu trennen. Angeforderte Pr\u00e4mien d\u00fcrfen deshalb nur auf ein Pr\u00e4mieneinzugskonto des VM angefordert werden. Es wird ausdr\u00fccklich klargestellt, dass von diesem Pr\u00e4mieneinzugskonto die Betriebsausgaben des VM-Unternehmens nicht bestritten werden d\u00fcrfen. Das Pr\u00e4mien einzugskonto ist bei einer anerkannten Bank \/ Sparkasse unter der Europ\u00e4ischen Bankenaufsicht der EZB oder einer nationalen Aufsichtsbeh\u00f6rde der EU einzurichten. Gegen\u00fcber dem Geldinstitut ist die Verwendung als Pr\u00e4mieneinzugskonto deutlich zu machen.<\/p>\n<p>Das vom VM eingerichtete Pr\u00e4mieneinzugskonto dient dem Einzug und der Verwaltung von Pr\u00e4mien aller Versicherer, f\u00fcr die Pr\u00e4mien vom VM angefordert werden. Die F\u00fchrung von separaten Pr\u00e4mieneinzugskonten f\u00fcr jeden Versicherer entspricht nicht dem BDVM-Standard und w\u00e4re \u00fcberdies dem Versicherungsnehmer, der eine Anlaufstelle f\u00fcr seine Pr\u00e4mienzahlung w\u00fcnscht, nicht vermittelbar.<\/p>\n<p>Auf dem Pr\u00e4mieneinzugskonto eingegangene Betr\u00e4ge, die in festgelegten Intervallen mit dem Versicherer abzurechnen sind, sind zu diesem Zwecke so zur Verf\u00fcgung zu halten, dass eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Abrechnung gew\u00e4hrleistet ist. Eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Abrechnung ist nicht gew\u00e4hrleistet, wenn \u00fcber eingenommene Gelder bis zur Abrechnung mit dem Versicherer derartig verf\u00fcgt wird, dass diese dem Geldkreislauf von Mutter-, Tochter-, Schwester-, herrschenden Unternehmen oder sonstigen verbundenen Unternehmen zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/p>\n<p>Das Pr\u00e4mieneinzugskonto des VM wird von diesem in eigener Verantwortung gef\u00fchrt. Insoweit stehen Versicherern grunds\u00e4tzlich keine Auskunfts- bzw. Einsichtsrechte bez\u00fcglich dieses Kontos zu.<\/p>\n<p>Etwaige aus der Verwaltung von eingezogenen Pr\u00e4mien bis zur n\u00e4chsten Abrechnung resultierenden Zinsen stehen dem VM zu. Eine gesonderte Verg\u00fctung des VM f\u00fcr die Durchf\u00fchrung des Pr\u00e4mieninkassos kann zus\u00e4tzlich individuell mit dem Versicherer vereinbart werden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"a646\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-a646\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">IX. Durchf\u00fchrung der Abrechnung und Weiterleitung der Betr\u00e4ge<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-a646\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Die Abrechnungen erfolgen auf der Basis des zwischen Versicherer und Versicherungsmakler vereinbarten Abrechnungsprocederes. Wird ein solches nicht vereinbart, hat der VM anhand seiner Abrechnungsunterlagen die Abrechnung vorzunehmen. Unabh\u00e4ngig davon, ob sich die Parteien auf ein Abrechnungsprocedere einigen oder nicht, haben alle Beteiligten im Sinne eines partnerschaftlichen Umgangs ihr Abrechnungsverhalten so auszurichten, dass der jeweils andere Beteiligte die M\u00f6glichkeit hat, auch anhand seiner Schl\u00fcsseldaten etc. den Abrechnungsvorgang aufnehmen zu k\u00f6nnen. Die Abrechnung sollte deshalb klar und \u00fcbersichtlich gegliedert sein und soweit der VM auch Sch\u00e4den reguliert, nach Pr\u00e4mien und Sch\u00e4den getrennt erstellt werden.<\/p>\n<p>Der VM ist berechtigt, von den eingenommenen Beitr\u00e4gen die ihm zustehende Courtage vorweg abzuziehen.<\/p>\n<p>Kommt es zwischen VM und Versicherer im Hinblick auf die Abrechnung zu Abweichungen, haben die Parteien im normalen Gesch\u00e4ftsgang die Abstimmung \u00fcber diese Abweichung zu suchen. Erfahrungsgem\u00e4\u00df wird die Abstimmung dadurch gef\u00f6rdert, dass die Parteien die Feststellung von Abweichungen und deren Gr\u00fcnde schriftlich der jeweils anderen Partei mitteilen, um eine Nachvollziehbarkeit im Rahmen einer arbeitsteiligen Organisation zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<p>Der VM ist berechtigt, bei einer klaren Trennung und Auff\u00fchrung der Positionen im Pr\u00e4mienkonto als auch im Schadenkonto, eine Saldierung der buchhalterisch klar erfassten Pr\u00e4mien und Sch\u00e4den vorzunehmen, um im Interesse einer beschleunigten Abwicklung einen effizienten Zahlungsverkehr zu f\u00f6rdern.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"r6f8\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-r6f8\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">X. Abrechnungsintervall<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-r6f8\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Der VM hat eine regelm\u00e4\u00dfige Abrechnung der eingenommenen Pr\u00e4mienzahlungen gegen\u00fcber dem Versicherer vorzunehmen. Ma\u00dfgebend f\u00fcr die Abrechnung sind die beim Versicherungsmakler zum Abrechnungsstichtag eingegangenen Betr\u00e4ge.<\/p>\n<p>Um zu einer sinnvollen B\u00fcndelung von Abrechnungsvorf\u00e4llen zu gelangen, die f\u00fcr beide Parteien Effizienzvorteile bringt, ist innerhalb eines Zeitraums von ein bis drei Monaten abzurechnen. Der VM hat innerhalb eines weiteren Zeitraums von zwei Wochen nach dem Abrechnungsstichtag, dem Versicherer die Abrechnung zu \u00fcbersenden und den dort ausgewiesenen Betrag unverz\u00fcglich zu \u00fcberweisen.<\/p>\n<p>Unterbleibt eine individuelle Regelung zwischen VM und Versicherer \u00fcber einen Abrechnungsrhythmus, hat der VM bis zum 14. Kalendertag eines jeden Quartals die im vorherigen Quartal vereinnahmten Pr\u00e4mien abzurechnen und den errechneten Betrag unverz\u00fcglich an den Versicherer zu \u00fcberweisen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"y79a\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-y79a\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">XI. Austausch von EDV-Daten<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-y79a\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Soweit die Parteien beim Abrechnungsverkehr und Inkasso elektronisch kommunizieren wollen, haben sie hier\u00fcber eine Abstimmung herbeizuf\u00fchren. Es wird darauf hingewiesen, dass eine gro\u00dfe Anzahl von Versicherern und VM den Austausch versicherungstechnischer Bestands- und Schadendaten sowie den Austausch von Abrechnungsdaten von den einzelnen Gesellschaften zum VM und zur\u00fcck auf der Basis der standardisierten Datens\u00e4tze des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft e. V. (GDV) unterst\u00fctzt. Der Versand und Empfang dieser Daten ist individuell zwischen den Parteien zu vereinbaren.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"l848\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-l848\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">XII. Schadenregulierung\/Schadenzahlungen<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-l848\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Soweit der VM f\u00fcr den Versicherer Sch\u00e4den reguliert und er infolgedessen Anspr\u00fcche gegen den Versicherer hat, finden die vorstehenden Regelungen entsprechende Anwendung. Es wird darauf hingewiesen, dass der VM berechtigt ist, Forderungen gegen\u00fcber dem Versicherer f\u00fcr von ihm verauslagte Schadenzahlungen mit eingenommenen Pr\u00e4mien zu saldieren, sofern eine klare buchhalterische Trennung und Nachverfolgung gew\u00e4hrleistet ist.<\/p>\n<p>Soweit Schadenzahlungen des Versicherers an den VM bewirkt werden sollen, ist zu regeln, ob der Versicherer mit befreiender Wirkung an den VM leistet. Ohne eine derartige Regelung, leistet der Versicherer nicht mit befreiender Wirkung. Im \u00dcbrigen gelten die vorstehenden Ausf\u00fchrungen sinngem\u00e4\u00df mit der Ma\u00dfgabe, dass &#8211; ohne eine entsprechende Vereinbarung zwischen VN und VM &#8211; beim VM eingegangene Schadenzahlungen innerhalb von einer Woche an den Empf\u00e4nger weiterzuleiten sind.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"j8ef\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-j8ef\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">XIII. Informationsaustausch<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-j8ef\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Der Verband und auch die Mitgliedsunternehmen haben ein Interesse daran, die Akzeptanz dieser Leitlinien durch Informationsaustausch zu f\u00f6rdern. Versicherer sind berechtigt, insbesondere vor dem Hintergrund der Bestimmung des Artikel V Absatz 4, dem Verband nachhaltig schwerwiegende Verletzungen dieser Regeln durch Mitgliedsunternehmen anzuzeigen.<\/p>\n<p>Hamburg, 25. November 2002<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1548426744607-f5b1c417-e787\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1548426744607-f5b1c417-e787\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">XIV. Nachweis-Pflichten der BDVM-Makler<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1548426744607-f5b1c417-e787\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Mitglieder, die das Inkasso von Versicherungspr\u00e4mien vornehmen, sind verpflichtet,<\/p>\n<ol>\n<li>dem Verband parallel mit der Einreichung des Jahresabschlusses beim Bundesanzeiger durch das Mitgliedsunternehmen auch den Jahresabschluss per E-Mail (Regelfall) oder per Post (Ausnahme) zur Verf\u00fcgung zu stellen. F\u00fcr Mitgliedsunternehmen, die keinen Jahresabschluss beim Bundesanzeiger einreichen m\u00fcssen, gilt diese Verpflichtung entsprechend, das hei\u00dft es sind bis sp\u00e4testens 30.09. des Folgejahres geeignete Unterlagen\/ Erl\u00e4uterungen eines Wirtschaftspr\u00fcfers oder Steuerberaters einzureichen, die analog dem beim Bundesanzeiger einzureichendem Jahresabschluss eine Beurteilung der wirtschaftlichen Situation des Mitgliedsunternehmens zulassen.<\/li>\n<li>dem Verband bis zum jeweils 30.09. eines Folgejahres eine Pr\u00fcfbest\u00e4tigung eines Wirtschaftspr\u00fcfers oder Steuerberaters, wenn das Mitgliedsunternehmen nicht durch einen Wirtschaftspr\u00fcfer gepr\u00fcft wird, f\u00fcr das abgelaufene Jahr vorzulegen, aus der hervorgeht, dass das Mitgliedsunternehmen die Anforderungen der Ziffer VIII. (Behandlung von eingenommenen Geldern) eingehalten hat.<\/li>\n<li>bei Gruppengesellschaften (\u00a7 6a und 6b der Satzung) k\u00f6nnen die unter Ziffern 1 und 2 genannten Dokumente durch eine entsprechende Erkl\u00e4rung auf Ebene der Holding f\u00fcr die gesamte Gruppe vorgelegt werden.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"uaca\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-uaca\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">NACHTRAG<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-uaca\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>W\u00e4hrend der VDVM Mitgliederversammlungen am 16.11.2012 und am 15. November 2013 wurde folgende Erg\u00e4nzung beschlossen:<\/p>\n<p>Mitglieder, die das Inkasso von Versicherungspr\u00e4mien vornehmen, sind verpflichtet:<\/p>\n<p>1. dem Verband parallel mit der Einreichung des Jahresabschlusses beim Bundesanzeiger durch das Mitgliedsunternehmen auch den Jahresabschluss per E-Mail (Regelfall) oder per Post (Ausnahme) zur Verf\u00fcgung zu stellen. F\u00fcr Mitgliedsunternehmen, die keinen Jahresabschluss beim Bundesanzeiger einreichen m\u00fcssen, gilt diese Verpflichtung entsprechend, das hei\u00dft es sind bis sp\u00e4testens 30.09. des Folgejahres geeignete Unterlagen\/Erl\u00e4uterungen eines Wirtschaftspr\u00fcfers oder Steuerberaters einzureichen, die &#8211; analog dem beim Bundesanzeiger einzureichendem Jahresabschluss &#8211; eine Beurteilung der wirtschaftlichen Situation des Mitgliedsunternehmens zulassen. Die \u00dcbermittlung des Jahresabschlusses beziehungsweise gleichwertiger Unterlagen an den Verband hat erstmalig im Jahr 2013 f\u00fcr das Jahr 2012 zu erfolgen.<\/p>\n<p>2. dem Verband bis zum jeweils 30.09. eines Folgejahres eine Pr\u00fcfbest\u00e4tigung eines Wirtschaftspr\u00fcfers oder Steuerberaters, wenn das Mitgliedsunternehmen nicht durch einen Wirtschaftspr\u00fcfer gepr\u00fcft wird, f\u00fcr das abgelaufene Jahr vorzulegen, aus der hervorgeht, dass das Mitgliedsunternehmen die Anforderungen der Ziffer VIII. (Behandlung von eingenommenen Geldern) des Codes of Conduct \u201eLeitlinien f\u00fcr den Abrechnungsverkehr und das Inkasso\u201c eingehalten hat. Diese Bescheinigung eines Wirtschaftspr\u00fcfers bzw. Steuerberaters ist erstmalig f\u00fcr das Jahr 2013 bis zum 30.09.2014 vorzulegen.<\/p>\n<p>Mitglieder, die das Inkasso nicht durchf\u00fchren, sind verpflichtet:<\/p>\n<p>dem Verband bis zum 30.09. 2014 eine Best\u00e4tigung eines Wirtschaftspr\u00fcfers oder Steuerberaters vorzulegen, dass im Jahr 2013 das jeweilige Mitgliedsunternehmen kein Pr\u00e4mieninkasso durchgef\u00fchrt hat.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_small\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><em>Hamburg, den 16. November 2012 \/ 15. November 2013 \/ 16. November 2024 \/ 21. November 2025<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><strong>Downloads<br \/>\n<\/strong><span class=\"alink pdf\"><a href=\"https:\/\/bdvm.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/vdvm_coc_transparenz.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Transparenz-Leitlinien<\/a><\/span><br \/>\n<span class=\"alink pdf\"><a href=\"https:\/\/bdvm.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/coc_wettbewerb.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Wettbewerbsregeln<\/a>\u00a0<\/span><br \/>\n<span class=\"alink pdf\"><a href=\"https:\/\/bdvm.de\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Leitlinien-fuer-Abrechnungsverkehr-und-Inkasso.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Leitlinien f\u00fcr Abrechnungsverkehr und Inkasso<\/a><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pr\u00e4ambel Die nachfolgenden Leitlinien und Regeln bilden die allgemeine Grundlage f\u00fcr die im BDVM zusammengeschlossenen Mitgliedsfirmen im Bereich des Abrechnungsverkehrs und Inkassos. Ohne eine abweichende Vereinbarung des Mitglieds mit dem Versicherungsnehmer und\/oder dem Versicherer gelten die nachfolgenden Regeln und Leitlinien. Diese stellen zugleich f\u00fcr Verbandsmitglieder als auch f\u00fcr Versicherungsnehmer (nachfolgend VN) bzw. Versicherer einen Orientierungs-...","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":7326,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7342","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Leitlinien f\u00fcr Abrechnungsverkehr und Inkasso | BDVM e.V.<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/bdvm.de\/en\/versicherungsmakler\/code-of-conduct\/bdvm-code-of-conduct-leitlinien-fuer-abrechnungsverkehr-und-inkasso\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Leitlinien f\u00fcr Abrechnungsverkehr und Inkasso | BDVM e.V.\" \/>\n<meta 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